28bets – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 28bets. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 28bets, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 28bets. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách tham gia
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên 28bets. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tham gia dưới mọi hình thức, bao gồm cả việc nhờ người khác đặt cược thay mặt.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, bạn phải đảm bảo:
- Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.
- Bạn không mở tài khoản với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
28bets có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh nếu có nghi ngờ về tư cách tham gia của người dùng.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 28bets. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thiết bị khác – là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 28bets nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin liên lạc kịp thời để nhận thông báo quan trọng từ hệ thống.
28bets không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Mọi giao dịch trên nền tảng 28bets được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng kênh thanh toán được sử dụng (Internet Banking, Mobile Banking, ví điện tử) là hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của chính mình.
Các quy định cụ thể về giao dịch:
- Yêu cầu nạp tiền sẽ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận giao dịch từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong thời gian xử lý theo quy định, thường từ vài giờ đến một ngày làm việc.
- Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi được phê duyệt.
- 28bets có quyền tạm giữ giao dịch để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện hành vi bất thường.
- Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản có thể bị hủy và số dư liên quan bị phong tỏa để điều tra.
28bets không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc các phương thức nặc danh. Người dùng tuyệt đối không được sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào.
5. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng 28bets, bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả hoặc hệ thống đặt cược.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch hoặc đặt cược phối hợp nhằm mục đích gian lận hoặc trốn tránh các biện pháp kiểm soát rủi ro.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi gây hại đến người dùng khác hoặc nhân viên của nền tảng.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời có thể bị thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng (nếu có) liên quan đến vi phạm.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
28bets cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố kỹ thuật hệ thống bên thứ ba, v.v.).
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28bets không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược – đây là rủi ro do người dùng tự chịu.
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
- Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi của chính người dùng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 28bets – bao gồm thiết kế, logo, giao diện, mã nguồn phần mềm và tài liệu văn bản – là tài sản sở hữu trí tuệ của 28bets hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
7. Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Tạm khóa và đóng tài khoản: 28bets có quyền tạm khóa tài khoản của bạn trong quá trình điều tra vi phạm hoặc theo yêu cầu xác minh. Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng 28bets có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của các bên thứ ba đó. Việc truy cập các liên kết này là quyết định của riêng bạn.
Thay đổi điều khoản: 28bets có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng trên nền tảng hoặc gửi đến email đăng ký của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã sửa đổi.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng 28bets sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, hãy xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ qua email: [email protected].